Protection des données
politique de confidentialité
1. La protection des données en un coup d'œil
informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données sont disponibles dans notre politique de confidentialité, disponible sous ce texte.
Collecte de données sur ce site Web
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable » de la présente politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi servent vos données ?
Certaines données sont collectées pour garantir une mise à disposition impeccable du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de renseignements.
Quels sont vos droits sur vos données ?
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet rétroactif. De plus, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.
Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cette analyse s'effectue principalement à l'aide de programmes d'analyse.
Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.
2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Nous hébergeons le contenu de notre site Web auprès du fournisseur suivant :
Shopify
Le fournisseur est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).
Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP, ainsi que des informations sur l'appareil que vous utilisez et votre navigateur. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, leurs sources et leur comportement, et compile des statistiques utilisateur. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres données relatives à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le montant des ventes, etc.). Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.
Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz .
L'utilisation de Shopify est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées conformément à nos instructions et au RGPD.
Cloudflare
Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).
Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web s'effectue via le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web et de filtrer nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais ceux-ci sont utilisés uniquement aux fins décrites ici.
L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir notre site Web aussi exempt d'erreurs et sécurisé que possible (art. 6 (1) (f) RGPD).
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez ici des informations complémentaires sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666 .
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées conformément à nos instructions et au RGPD.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces sites web accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Ces données permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers est impossible.
Note sur l'organisme responsable
L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Adam Wotzka
Airbag24
Schönefelder Chaussee 73
12524 Berlin
Allemagne
Téléphone : 03075655671
Courriel : info@airbag24.de
L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
Période de stockage
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront en notre possession jusqu'à la fin de leur traitement. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement de vos données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs légalement autorisés de les conserver (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra dès que ces motifs cesseront d'être applicables.
Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web
Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD ou de l'article 9 (2) (a) du RGPD si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9 (1) du RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 49 (1) (a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations de votre appareil (par exemple, via l'empreinte digitale), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 25 (1) du TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traiterons sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traiterons sur la base de l'article 6 (1) (c) du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Les bases juridiques applicables à chaque cas sont expliquées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.
Destinataires des données personnelles
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers tiers. Dans certains cas, cela implique également le transfert de données personnelles à ces tiers. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à ce transfert conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, ou si une autre base juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide de traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (article 21 du RGPD)
Si le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique du traitement est indiquée dans la présente politique de confidentialité. EN CAS D'OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle prospection. En cas d'opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de prospection (opposition conformément à l'article 21 (2) du RGPD).
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de plainte est sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera effectué que si cela est techniquement possible.
Information, correction et suppression
Dans le cadre de la loi applicable, vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement, ainsi que le droit de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Ce droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles pendant que nous les vérifions.
- Si le traitement de vos données personnelles était/est illicite, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint au lieu d'être supprimé.
- Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21 (1) du RGPD, vos intérêts doivent être mis en balance avec les nôtres. Tant que les intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent – à l’exception de leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée au passage de « http:// » à « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement cryptées sur ce site Web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes obligé de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique), ces informations seront nécessaires au traitement du paiement.
Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS chiffrée. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le changement de « http:// » à « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur, ainsi que par le symbole du cadenas dans la barre d'adresse.
Grâce à la communication cryptée, vos données de paiement que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Objection aux courriers électroniques publicitaires
L'utilisation des coordonnées publiées conformément aux mentions légales pour l'envoi de publicités et de documents d'information non sollicités est interdite. Les exploitants du site web se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi de publicités non sollicitées, par exemple par courrier indésirable.
4. Collecte de données sur ce site Web
Cookies
Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui n'endommagent pas votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit définitivement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu'à ce qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services tiers au sein des sites web (par exemple, les cookies de traitement des paiements).
Les cookies remplissent diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités demandées (par exemple, le panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture optimale et sans erreur technique de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD et article 25 (1) de la TDDDG) ; ce consentement est révocable à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et les accepter au cas par cas, les exclure de manière spécifique ou générale, et les supprimer automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez découvrir quels cookies et services sont utilisés sur ce site Web dans cette politique de confidentialité.
Cookie juridique RGPD par Shopify
Notre site web utilise le cookie juridique RGPD de Shopify pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies, et pour les documenter conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Coblence (ci-après « beeclever »).
Lorsque vous visitez notre site web, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur beeclever. Ce dernier reçoit des données personnelles, telles que le navigateur utilisé, l'adresse IP et un horodatage. Un cookie est ensuite enregistré dans votre navigateur afin d'identifier le consentement que vous avez accordé ou révoqué. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Plus d'informations à l'adresse suivante : https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie .
Shopify utilise les cookies légaux du RGPD pour obtenir le consentement légal requis pour l'utilisation des cookies. La base juridique est l'article 6 (1) (c) du RGPD.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées conformément à nos instructions et au RGPD.
Demande par email, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes vos données personnelles (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 (1) (f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD), si vous le demandez ; ce consentement est révocable à tout moment.
Les données que vous nous transmettez via vos demandes de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation légaux, restent inchangées.
Communication via WhatsApp
Pour communiquer avec nos clients et des tiers, nous utilisons, entre autres, le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Les communications sont chiffrées de bout en bout (peer-to-peer), ce qui empêche WhatsApp ou des tiers d'accéder au contenu des communications. Cependant, WhatsApp a accès aux métadonnées générées lors de la communication (par exemple, l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous tenons également à souligner que WhatsApp, selon ses propres déclarations, partage les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère basée aux États-Unis, Meta. Pour plus d'informations sur le traitement des données, consultez la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/#politique-de-confidentialite .
L'utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à communiquer le plus rapidement et le plus efficacement possible avec nos clients, parties intéressées et autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6 (1) (f) RGPD). Si un consentement a été demandé, le traitement des données sera effectué exclusivement sur la base de ce consentement ; ce consentement est révocable à tout moment avec effet pour l'avenir.
Les communications échangées entre vous et nous sur WhatsApp resteront en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735 .
Nous utilisons WhatsApp dans la variante « WhatsApp Business ».
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum .
5. Outils d'analyse et publicité
Gestionnaire de balises Google
Nous utilisons Google Tag Manager, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques, ainsi que d'autres technologies, sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et afficher les outils intégrés. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion simples et rapides de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet aux opérateurs de sites web d'analyser le comportement des visiteurs. Cela leur fournit diverses données d'utilisation, telles que le nombre de pages vues, la durée de la visite, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil de l'utilisateur et non à un identifiant.
De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement, vos clics, etc. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Anonymisation IP
L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
Mesure du commerce électronique de Google Analytics
Ce site web utilise la fonctionnalité « Mesure du e-commerce » de Google Analytics. Cette fonctionnalité permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement d'achat des visiteurs afin d'optimiser ses campagnes marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, le montant moyen des commandes, les frais de livraison et le délai entre la consultation et l'achat d'un produit sont collectées. Google peut regrouper ces données sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur ou à son appareil.
Annonces Google
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne proposé par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les utilisateurs saisissent des termes de recherche spécifiques dans Google (ciblage par mots clés). De plus, des publicités ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage d'audience). En tant qu'exploitants de sites web, nous pouvons évaluer ces données quantitativement, par exemple en analysant les termes de recherche qui ont conduit à l'affichage de nos publicités et le nombre d'annonces ayant généré des clics correspondants.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs Meta pour mesurer les conversions. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une méta-annonce. Cela permet d'évaluer l'efficacité de ces méta-annonces à des fins statistiques et d'études de marché, et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu'exploitant de ce site web ; nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, permettant ainsi une connexion au profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram. Meta peut utiliser ces données à ses propres fins publicitaires, conformément à la Politique d'utilisation des données Meta ( https://de-de.facebook.com/about/privacy/ ). Cela permet à Meta de diffuser des publicités sur les pages Facebook ou Instagram et d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant du site web, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de ces données (article 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Tout traitement effectué par Meta après leur transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes sont définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de sa mise en œuvre sur notre site web, conformément à la législation sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .
Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des annonces de https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Meta sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452 .
6. Newsletter
Envoi de newsletters aux clients existants
Si vous commandez des biens ou des services chez nous et fournissez votre adresse e-mail, nous pourrons l'utiliser ultérieurement pour vous envoyer des newsletters, sous réserve de vous en informer au préalable. Dans ce cas, la newsletter contiendra uniquement de la publicité directe pour nos produits ou services similaires. Vous pouvez vous désabonner de cette newsletter à tout moment. Un lien à cet effet est inclus dans chaque newsletter. La base juridique de l'envoi de la newsletter dans ce cas est l'article 6 (1) (f) du RGPD en liaison avec l'article 7 (3) de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG).
Après votre désinscription de la newsletter, votre adresse e-mail pourra être enregistrée sur une liste noire afin de vous empêcher de recevoir de futurs envois. Les données de la liste noire seront utilisées exclusivement à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Ceci sert à la fois votre intérêt et le nôtre, à savoir le respect des exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD). L'enregistrement sur la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
7. Plugins et outils
Vimeo
Ce site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.
Lorsque vous visitez l'une de nos pages contenant une vidéo Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez consultées. Vimeo reçoit également votre adresse IP. Ceci s'applique même si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou n'avez pas de compte Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises à son serveur aux États-Unis.
Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous autorisez Vimeo à associer votre navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.
Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) pour reconnaître les visiteurs du site Web.
L'utilisation de Vimeo vise à garantir une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Plus de détails ici : https://vimeo.com/privacy .
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées dans la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711 .
Polices Google
Ce site web utilise les polices Google Fonts, fournies par Google, pour garantir un affichage cohérent des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices requises dans son cache pour afficher correctement le texte et les polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion aux serveurs de Google. Google sait ainsi que ce site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices Google est fondée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une présentation uniforme de la police sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, la prise d'empreintes digitales) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Google, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
Pour plus d'informations sur les polices Google, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Google Maps
Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d'intégrer des cartes à notre site web.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices Google Fonts pour garantir un affichage cohérent des polices. Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache pour afficher correctement le texte et les polices.
Google Maps est utilisé afin de proposer une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous répertorions sur notre site web. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .
Pour plus d'informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
reCAPTCHA est conçu pour vérifier si les données saisies sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) sont le fait d'un humain ou d'un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de navigation du visiteur ou les mouvements de souris de l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
L'analyse reCAPTCHA s'exécute entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés de l'analyse.
Les données sont stockées et analysées conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web contre l'espionnage automatisé abusif et le spam. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Ce DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
8. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats afin d'établir, de définir et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD.
Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale, et à l'expiration des délais de conservation légaux applicables. Ces délais restent inchangés.
Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles au transporteur chargé de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données nécessaires à l'exécution de la mission du prestataire concerné sont divulguées. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou la prise de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur chargé de la livraison afin qu'il puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenus numériques
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.
Aucune transmission ultérieure de données n'aura lieu, ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.
La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou pour des mesures précontractuelles.
9. Services propres
Traitement des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler (par exemple, par courriel, par courrier postal ou via un formulaire en ligne). Nous vous informons ci-dessous de la portée, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées lors du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données seront effectués dans le respect des lois applicables en matière de protection des données et de toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront traitées avec la plus stricte confidentialité.
Portée et finalité de la collecte de données
Si vous nous envoyez une candidature, nous traiterons vos données personnelles (par exemple, coordonnées, documents de candidature, notes prises lors des entretiens d'embauche, etc.) dans la mesure nécessaire à la décision d'établir une relation de travail. La base juridique est l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) (initiation d'une relation de travail), l'article 6 (1) (b) du RGPD (initiation générale du contrat) et, si vous avez donné votre consentement, l'article 6 (1) (a) du RGPD. Ce consentement est révocable à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront transmises qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si votre candidature est retenue, les données que vous soumettez seront stockées dans nos systèmes de traitement de données sur la base de l'article 26 BDSG et de l'article 6 (1) (b) RGPD aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail.
Durée de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi, si vous le refusez ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez fournies jusqu'à six mois à compter de la fin de la procédure de candidature (rejet ou retrait de la candidature), sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD). Les données seront ensuite supprimées et les documents de candidature physiques détruits. La conservation sert principalement à des fins de preuve en cas de litige. S'il apparaît que les données seront nécessaires après ce délai de six mois (par exemple, en raison d'une procédure judiciaire imminente ou en cours), la suppression n'interviendra que lorsque la finalité de leur conservation ultérieure cessera d'être pertinente.
Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ou si les délais de conservation légaux empêchent la suppression.